14 сентября вышла iOS 27, и уже на следующий день в мастерских начались одинаковые вопросы: «Ставить или подождать?» Наш ответ: пока не спешите. Не потому, что обновление плохое, а потому, что первые дни любой новой iOS — время сюрпризов, и в России этих сюрпризов традиционно больше. Ниже — что уже известно о сбоях, кому обновляться точно не стоит и как за десять минут проверить, переживут ли ваши приложения переезд.
Что уже известно о сбоях после iOS 27
Первые звоночки появились ещё летом, на бета-версиях: у части пользователей вылетало при запуске приложение Т-Банка (банк тогда подтвердил проблему), сбоил Сбер в отдельных версиях, жаловались на Самокат и Кошелёк. При этом Госуслуги, Авито, ВКонтакте, Ozon и Wildberries работали штатно.
После релиза, по сообщениям СМИ, картина такая:
- Обновление не ставится. Телефон показывает, что обновится до старой версии 26.7 вместо 27, а затем выдаёт ошибку.
- Часть российских приложений пропала из App Store или работает с ограничениями: не отправляется фото, не удаляется сообщение.
- Siri хуже понимает русский, а функции Apple Intelligence выдают ошибки.
- У единичных пользователей iPhone перестал включаться после неудачной установки.
Это касается не всех и не каждого устройства. Но именно тех приложений, которыми пользуются каждый день: банк, оплата, доставка.
Почему российские приложения страдают сильнее
Разработчики по всему миру получают бету за три месяца и успевают подготовиться. У российских банков положение сложнее: многие приложения из App Store удалены, обновления выходят реже и не всегда быстро. Добавьте затянувшийся конфликт Apple с российскими регуляторами — и получается, что совместимость с новой iOS подтверждается позже, чем хотелось бы.
Плюс обычные для первых дней вещи: два-три дня iPhone переиндексирует фото и файлы, поэтому греется и быстрее разряжается. Это нормально, но накладывается на всё остальное.
Кому обновляться сейчас точно не стоит
- Если банк и оплата живут только в этом iPhone. Пара дней без банковского приложения может стоить дороже любых новых функций.
- Если стоит «спрятанное» приложение банка, скачанное под другим названием: после обновления оно может перестать запускаться, а переустановить его будет негде.
- Если модель на границе поддержки. iOS 27 ставится на iPhone 11, SE 2020 и новее; на самых старых из этого списка новые версии традиционно работают тяжелее.
- Если память почти забита. Сбой установки на полпути — одна из версий того, что весной случилось с iOS 26.4.1, когда айфоны массово уходили в «кирпич». Подробно разбирали в статье про перепрошивку.
Как проверить совместимость приложений за 10 минут
- Выпишите приложения, без которых не проживёте день: банк, Госуслуги, карты, такси, мессенджер.
- Откройте страницу каждого в App Store, раздел «Что нового». Если за последние дни вышло обновление с упоминанием iOS 27 — хороший знак.
- Загляните в официальный канал или на сайт банка: о совместимости они обычно пишут первыми.
- Почитайте свежие отзывы в App Store за неделю — там раньше всех появляются «после iOS 27 не открывается».
- Приложение скачано не из App Store или под чужим названием? Не обновляйтесь, пока разработчик не подтвердит совместимость.
Если решили обновляться: правила безопасного апдейта
- Свежий бэкап в iCloud. Настройки → ваше имя → iCloud → Резервное копирование. Если места не хватает, его можно докупить через ваучеры — инструкция здесь.
- Свободно хотя бы 10 ГБ, заряд выше 50 % или провод, стабильный Wi-Fi.
- Удалите сторонние клиенты, установленные не из App Store: по опыту 26.4.1 они чаще всего мешали установке.
- Не обновляйтесь вечером перед важным днём и не в день релиза. По календарю Apple iOS 27.1 ожидается в октябре — к тому времени большинство детских болезней обычно вылечены.
- Не судите о батарее первые 2–3 дня.
Уже обновились и что-то сломалось
- Приложение вылетает. Проверьте обновление в App Store. Нет обновления — временно пользуйтесь веб-версией банка в Safari и ждите патч.
- Греется и садится. Дайте телефону два-три дня, затем посмотрите Настройки → Аккумулятор: кто ест больше всех.
- Ошибка «26.7 вместо 27». Перезагрузите, освободите память, повторите позже. Не давите на «Установить» по кругу.
- Хотите откатиться на iOS 26. Это возможно, пока Apple «подписывает» прошлую версию — обычно одну-две недели после релиза. Делается через компьютер с полным стиранием данных, без свежего бэкапа откат означает потерю всего. Сами не уверены — приносите, сделаем.
- iPhone не загружается. Это лечится перепрошивкой через DFU, подробности — в статье про «кирпич».
Наш совет коротко
iOS 27 никуда не убежит. Главные новинки — обновлённая Siri с ИИ и умный редактор фото — в России работают частично или недоступны, так что спешить действительно некуда. Если банковские и другие важные приложения сейчас работают нормально, дождитесь подтверждения совместимости от их разработчиков и хотя бы первого исправления от Apple.
Не уверены, что телефон переживёт обновление, или он уже начал чудить — приносите в «Сломал? Починим!» в ТЦ «Аврора Молл» (Аэродромная, 47А) или ТЦ «ГудОк» (Красноармейская, 131). Проверим, сделаем бэкап, обновим или откатим. Диагностика бесплатная, работаем 13 лет.
Уже обновились? Расскажите, как всё работает у вас, в чате на сайте или в наших соцсетях — соберём живую статистику по Самаре.