Редакция в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите.
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Попова Светлана Владимировна
ИНН: 632521827864, ОГРНИП: 324632700138284
Email: Slomalpochinim3@gmail.com (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях сайта https://slomalpochinim.ru (далее — Сайт).
1.4. Оператор ставит целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление, уничтожение и т. д.) с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.4. Иные термины применяются в значении, установленном Законом.
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые через формы Сайта и/или иными способами связи:
3.2. Также Оператор может получать и обрабатывать сведения об устройстве, которые Пользователь сообщает для подбора услуги/товара: марка и модель телефона, описание неисправности, пожелания по ремонту.
Важно: марка/модель устройства сами по себе обычно не являются персональными данными, но в связке с именем/телефоном могут относиться к конкретному лицу, поэтому обрабатываются в рамках этой Политики.
3.3. На Сайте могут автоматически собираться технические данные с помощью файлов cookie и инструментов аналитики (см. раздел 9): сведения о действиях на сайте, параметры устройства и браузера, IP-адрес, источники перехода и т. п. (в объёме, который передают соответствующие сервисы).
Оператор обрабатывает персональные данные для:
4.1. Приёма и обработки обращений/заявок с Сайта.
4.2. Связи с Пользователем по вопросу ремонта или покупки (уточнение деталей, согласование условий).
4.3. Исполнения договорных обязательств: приём техники в ремонт, выполнение ремонта, продажа товара, выдача заказа, предоставление гарантийных обязательств.
4.4. Информирования о статусе выполнения заказа/ремонта и готовности (в том числе через SMS и Telegram).
4.5. Улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и эффективности рекламы (с использованием Яндекс.Метрики и VK Pixel) — при наличии правовых оснований и с учётом настроек Пользователя (cookie).
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
5.1. Согласия субъекта персональных данных (например, при отправке формы на Сайте).
5.2. Необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта (когда Пользователь обращается за ремонтом/покупкой, а обработка телефона и имени нужна для связи и выполнения заказа).
5.3. Иных оснований, предусмотренных законодательством РФ (при необходимости).
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
6.3. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях:
6.4. Оператор не размещает персональные данные в открытом доступе и не распространяет их неопределённому кругу лиц.
7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ (если применимо).
7.2. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
Пользователь вправе:
9.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie и другие технологии, которые позволяют:
9.2. Для этих целей могут использоваться, в частности: Яндекс.Метрика; VK Pixel (пиксель ВКонтакте).
9.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций Сайта.
10.1. Для уточнения/актуализации персональных данных Пользователь может направить письмо на Slomalpochinim3@gmail.com с темой: «Актуализация персональных данных».
10.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на Slomalpochinim3@gmail.com с темой: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствуют иные законные основания для обработки (например, необходимость исполнения/учёта уже оказанной услуги, требования законодательства, защита прав в споре).
11.1. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://slomalpochinim.ru/privacy/
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.